Úvodem
JM PARTNERS Group pôsobí od svojho založenia na českom trhu a postupne pôsobí i na ďalších európskych trhoch prostredníctvom samostatných spoločností (napríklad na Slovensku JM PARTNERS.SK, v Rusku JM PARTNERS.RU). Ostatné trhy, ako napríklad Rumunsko alebo Rakúsko sú zatiaľ riadené materskou firmou z Mladej Boleslavy.
Skupina sa od samého začiatku špecializuje na technológie čiarových kódov a na podporu potrebnú pre prevádzku týchto technológií. Hlavným zameraním sú veľké projekty predaja a servisu systémov čiarových kódov a ďalej vlastná výroba samolepiacich etikiet a visačiek pre termotransferové tlačiarne dodávané do týchto projektov. Hlavní záujmové oblasti sú:
• automobilový priemysel
• elektrotechnický priemysel
• logistika
Všetky tieto aktivity nie je možné vykonávať bez kvalitného zázemia, ktorým sa rozumie materiálno technické, ale aj ľudské zázemie. Vo vedení spoločností stoja vlastníci, ktorí majú zhruba 10. ročnú skúsenosť s riadením podobnej spoločnosti. Ako svojich spolupracovníkov si vybrali zamestnancov s dlhoročnou praxou v oblasti výpočtovej techniky, servisných činností a projekčných prác, vo vyššie uvedených odboroch.
Hlavné sídlo je, a nie náhodou, v Mladej Boleslavy, v centre automobilového priemyslu, kde má spoločnosť mnoho svojich významných zákazníkov.
Od začiatku roku 2001, vzhľadom k narastajúcim aktivitám, pracuje na Slovensku spoločnosť JM PARTNERS.SK, ktorá tiež pôsobí hlavne v
oblasti automobilového priemyslu, ktorý sa v tejto zemi veľmi búrlivo rozvíja. Už za pomerne krátku dobu si spoločnosť získala dobré meno a stala sa partnerom veľkých výrobcov (VW Bratislava, Kia Motors Slovakia) a významných subdodávateľov (Johnson Controls, UPS apod.) V roku 2004 získala certifikát Intermec Premium Solutions Partner, ktorý je najvyššou možnou verziou partnerstva a zároveň získala v oblasti servisu certifikáciu a stala autorizovaným servisným partnerom firmy Intermec. Toto boli veľmi významné okamihy v histórii firmy.

V roku 2005 zaznamenala naša spoločnosť výrazný nárast obratu a preto sa majitelia rozhodli k výraznej zmene – spoločnosť sa stala autorizovaným partnerom SYMBOL TECHNOLOGIES a ZEBRA a tak značne rozšírila svoje portfólio produktov pre veľkých zákazníkov.
Už od začiatku svojho vzniku sa zamerali všetky spoločnosti na dodávku hardware a na kvalitný servis. V oblasti SW riešení spolupracujú s niekoľkými významnými partnermi:
- MINERVA CZECH, SLOVENSKO
- IDS SCHEER
- SAP
- MICROSOFT
S týmito spoločnosťami vykonali rad úspešných implementácií technológií čiarových kódov a to nielen v Českej republike. V súčasnej dobe sa spoločne s partnermi zameriavajú na technológie RFID a ďalej na programovanie SW rozhraní pre užívateľské prostredie vyššie uvedených firiem a pre podporované technológie.
Pretože pre odberateľov v oblasti automobilového a elektrotechnického priemyslu je na prvom mieste kvalita dodávok a kvalita servisnej podpory, naša spoločnosť toto chcela potvrdiť, a preto v roku 2003 bola certifikovaná medzinárodnou normou ISO 9001:2000. Tým jasne deklaruje svoje kvality a vysiela zákazníkom signál, že môžu dôverovať odbornej kvalifikácii spoločnosti. V roku 2007 všetky spoločnosti v rámci JM PARTNERS GROUP prešli certifikáciou na štandardy IS0 9001:2000, ISO 14001:2005 a OHSAS 18001:1999.
Spotrebný materiál – výroba
Vzhľadom ku všetkým vyššie uvedeným faktom, sa naša spoločnosť v roku 2001 rozhodla vstúpiť do oblasti vývoja a výroby spotrebného materiálu – hlavne výroby visačiek a samolepiacich etikiet rôznych tvarov a vyhotovení, vrátane kompletnej možnosti farebnej potlače.
Momentálne vyrábame etikety v dvoch výrobných závodoch v Českej republike. Do výrobného programu patria najmä grafické etikety s potlačou, etikety pre dotlač vo vážiacich systémoch a termotransferových tlačiarňach, PRINT etikety. Vážime si každého zákazníka a každej zákazky, a tak k nim aj pristupujeme – nie sme a nechceme byť typ podniku, kde pre veľký počet zamestnancov nikto nič nevie, a kde nie sú schopné pružne reagovať. V súčasnej dobe vyrábame na 5-tich linkách, v dvoch lokalitách, kde pracuje celkom 50 zamestnancov, ktorí dbajú na správne fungovanie všetkých kľúčových častí výroby, ako je vlastná tlač a výroba, prípadne vlastné grafické štúdio. Z nášho sortimentu:
• Etikety s potlačou
• Etikety pre tlač v termotransferových tlačiarňach
• Termoetikety
• PRINT etikety
• Visačky
Činnosť technického oddelenia
Cieľom nášho technického oddelenia je získať si dôveru zákazníka a uspokojiť jeho potreby v oblasti informačných technológií tak, aby spoločnosť JM PARTNERS GROUP zostala jeho stálym dodávateľom. Sme schopní zaistiť kompletný rad hardwarových a softwarových služieb - od jednotlivých zariadení, cez kompletnú dodávku informačných technológií "na kľúč", až po zmluvne zaistený servis, a to v Čechách a aj na Slovensku.
Vyškolení technickí pracovníci sú našim zákazníkom k dispozícii v nasledovných oblastiach:
Servisné služby
Servis zariadení INTERMEC (tlačiarne, skenery, RF zariadenia), SYMBOL (skenery, RF zariadenia ), ZEBRA (tlačiarne) a Cisco (RF zariadenia)
• opravy a výmeny všetkých pokazených komponentov,
• softwarová konfigurácia zariadení,
• inštalácia zariadení u zákazníka,
• zaškolenie obsluhy,
• pravidelná údržba (profylaxia),
• zapožičanie náhradného zariadenia na prianie zákazníka alebo ako náhradu pokazeného zariadenia počas jeho opravy,
• testovanie a výber vhodného spotrebného materiálu pre tlačiarne
Site Survey

Vykonávame premeranie pokrytia určeného priestoru RF signálom 2.4GHz a jeho kvalitu. Jedna sa o prvý najdôležitejší krok pred vypracovaním vlastného projektu rádiových sietí. K tomu používame profesionálny software, ktorý nám umožní presne zmapovať možné zdroje rušenia, tienenia rádiového signálu apod. Samozrejmosťou je kompletná písomná správa vrátane farebnej mapy pokrytia.
Zmluvne zaistený servis
Preberieme čiastočne alebo úplne (podľa zmluvy) starostlivosť o údržbu celého systému čiarových kódov a postaráme sa o jeho bezproblémový chod. Servisná zmluva môže napríklad zahŕňať pravidelnú profylaxiu tlačiarní, kontrolu a prípadnú konfiguráciu skenerov a RF zariadení. V prípade poruchy vám zaistíme operatívne riešení - výjazd technika v dohodnutom časovom limite, zapožičanie náhradného zariadenia ZADARMO apod. V niektorých prípadoch držíme aj tzv. NON-STOP servis, keď je technik k dispozícii 24 hodín denne, 7 dní v týždni a výjazdová doba od nahlásenia je 4 hodiny (samozrejme s prihliadnutím k lokalite, kde sa zákazník nachádza).